公司成立至今
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專業客服團隊
增值服務
存在的意義就是為了服務好每一家客戶
圣慧國際“增值服務2.0”是建立在“品質服務1.0”的基礎上,通過對300余戶進出口商實地調研分析,打破原有運營模式,從業務端走向客戶端的一種服務體系,是基于高品質服務的一種再提升。
CADS貨代系統
以創新技術為驅動 以迅捷網絡為核心 以為客戶創造價值為宗旨
通過圣慧運營10年以上真實進出口數據搭建數據庫,對接海關、港區、監管倉庫等平臺數據,智能匹配每票新業務差異項,減少人工干預。
通過各物流節點設定預警參數,客服及管理員通過系統預警提前處置,保證KPI落地。
建立定制產品大數據,含:中英文品名、料號/型號、歷史申報要素、歷史申報金額等項。
每日生成KPI報表、當月進出口統計并分析,通過客服反饋或客戶端自助查詢。
定制關務系統:一鍵下單、進度查詢、云服務器留存文件(例如:訂單清關用文件,KPI日報/當月分析報表等)。
通過定制產品大數據庫管理,為客戶制作ERP接口導入訂單數據,實現清關、倉儲、運輸數據自動化。
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